重要

大会登録システムなどに関して皆様よりいただきました質問内容

11月20日より開始いたしました大会登録に関連して、皆様からいただきました質問とその回答を掲載いたします。

 

なお、登録システムの障害や不具合発生時も随時こちらに掲載いたします。

 

ご登録の際にはぜひご参考にいただければと思います。

 

※関連リンク

参加登録の方法に関する重要なご案内

大会登録・宿泊,分科会,エクスカーション予約について

 

(11/22更新)頂戴いたしました質問内容一覧

※内容は抜粋して掲載しております。「関連リンク」の内容と合わせてご確認ください。

 

◉いしかわ小松大会登録システムについて

 

NEW!
Q:「パスワード設定メール一斉送信」ボタンを押すことでメールを受け取りたくない人にもメールが飛んでしまいますがどうすればよいですか?

A:メールを受信拒否しているユーザーのメールアドレスを空欄に変更してください。

 

NEW!
Q:(大会登録システムに個人メールアドレスを登録していない場合)

  インポート後、メールアドレスを大会登録システムに追加登録すればパスワード設定リンクが自動で再送信されますか?

  もしくは新システムの編集画面で入力すれば再送信されますか?

A:メールアドレスを追加しただけではパスワード設定リンクは自動で送信されません。

  ユーザー一覧の下部に「パスワード設定メール一斉送信」ボタンを作成しました。

  これを押していただければパスワード未設定の方全員にメールが送信されます。

 

NEW!
Q:パスワード設定のためのリンク(有効期限5日間)に5日以内に対応ができなかった場合は、どのような対応が必要になるのか。

A:パスワードを設定いただくにはメールを送信する必要があります。

 

NEW!
Q:各ユーザがパスワード設定済みでないと登録ができないですか?

A:パスワードを設定しなくても従来通り参加登録は可能です。

 

NEW!
Q:事務局側でパスワード設定することは可能ですか?

A:事務局側で個人のパスワードを設定することはできません 。

 

NEW!
Q:メールアドレス登録は必須項目ではないとありますが、パスワードの設定リンクはどのようにして先方に送信されますか?

A:新規登録またはCSVインポートを実施すると自動でメールが送信されます。

 

NEW!
Q:メールアドレスの登録をしない場合、大会参加のQRコードはどこに送られますか?

A:メールアドレスの登録をしない場合、QRコードを送ることができません。

 

NEW!

Q:編集画面では、「会社名」の登録項目がありますが、何に使うため入力が必要ですか?

A:現在のところ、用途はございませんので、この項目については未入力で問題ありません。

 

Q:CSVで一括登録ができないのですが?

A:一括登録の際にエラーが起こった場合は、一度ログインをし直して、再度お試しください。

 

Q:1度消したアドレスが、再登録ができないのです。どうすればいいですか?

A:ユーザー削除処理が正しく行われていませんでした。

  削除機能を見直しましたので再度お試しください。

 

Q:大会登録の際に、途中エラーになった場合に対処法はありますか?

A:エラーの場合は一度ログインをし直して、再度お試しください。

 

Q:CSVファイルアップロード際に、退会済みの会員がいる場合は、削除しても良いですか?

A:問題ございません。退会済みの会員については削除してください。

 

Q:CSVインポートで一括登録するためのひな形はありますか?

A:従来の「[YEG各種大会登録システム](https://yeg.ez-system.jp/)」から出力したCSVデータを取り込むことができます。

 

Q:ユーザーの登録でメールアドレスは必須でしょうか?

A:必須ではありません。会員種別、氏名のみ必須です。

  ただしメールアドレスをご登録いただくと、その後会員個人でもシステムにログインすることが可能となり、登録内容の確認や変更を直接会員本人が行っていただくことが可能になります。

 

Q: CSVファイルアップロード時追加したい会員がいる場合は、どのようにすれば良いでしょうか?

A:単会会員を追加したいときは「ID」が空欄の会員データを入れてください。

 

◉宿泊予約・分科会等登録システムについて

 

NEW!

Q:分科会の登録はいつから可能ですか?

A:分科会の登録については、12月1日12:00〜→12月8日12:00〜となります。

 なお、分科会の登録については、利用者登録(個人情報登録)が必要となっております。

 宿泊予約・分科会などの登録に関しましては、登録開始日にアクセスが集中することが予想されますので、 あらかじめ利用者登録の上、ご対応ください。